SHARP Dynabook株式会社
Dynabook移行作業代行サービス【遠隔サポート】
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1.お客様情報
お名前 フリガナ
郵便番号 -  
住所1   例)東京都江東区豊洲       
住所2   例)5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
電話1 電話2 日中のご連絡先
メール
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2.機器の情報
 新しいPC
   型番   例)PR731CAAURBA51   参照(別ウインドウが開きます)
   製造番号   例)1C234567Q
 前のPC
   メーカー名    アカウント名
   型番  例)PR731CAAURBA51    パスワード
   製造番号  例)1C234567Q
3.お申込みのサービス
   遠隔サポート 【 11,340円(税込) 】
     【オプションサービス】
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          アカウント追加 (移行するアカウントが2つのとき) ※3つ以降は別途受け付けます 【 3,240円(税込) 】
          Windows 8/8.1 機能を使ってみようPC遠隔レッスン 【 3,240円(税込) 】
   --------------------------------------------------------------------------------------------------------
※お預かりするPCが故障している場合、本サービスを提供できません。
※ 「前PC」「新PC」ともインターネットに接続されていなければ本サービスはご提供できません。
※音楽・TV録画等の著作権に関するデータは移行できません。(iTunes等の著作権データが含まれるフォルダ)
※Outlook Expressのメールデータは Windows Liveに替わります。
※その他データの移行作業は、ご相談ください。 (別途、費用がかかる場合があります)
4.お申込みから作業までの流れ
 作業実施までに、お支払い(クレジット情報の入力)をお願いいたします。
【申  込】 【受付完了】 【支払手続】 【支  払】 【入金確認】 【作業予約】 【作業実地】  
    受付は15:00まで
(営業日はこちら)
クレジット情報入力の
ご案内をメールします
クレジット情報を
入力してください
入金確認後、メールで
サポート窓口をお知
らせいたします
(営業日はこちら)
サポート窓口へ
ご連絡ください
   
                作業実施は月〜金曜日 9:00-12:45 13:00-17:00
(土・日曜日、祝日、年末年始等当社指定休日を除く)
受付完了(A) (A)からの
2営業日以降
クレジット手続 完了(B) (B)から
2営業日以降
5.支払方法
   クレジットカード クレジット専用ページをメールでお知らせいたします。案内に従ってお手続きを行なって下さい。
取扱カード[UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、オリコ、三菱UFJニコス]
6.どこで本サービスをお知りになりましたか?
   Toshiba ダイレクトPCのホームページ
   Dynabook あんしんサポート操作担当(音声ガイダンス窓口1番)で紹介された
   Dynabook あんしんサポート修理担当(音声ガイダンス窓口2番)で紹介された
   Dynabook ホームページ
   検索サイト
   メールマガジン
   カタログ
   その他独自に調べた
7.ご連絡欄
 
【個人情報の取り扱いについて】
 ・お客様からいただく個人情報は、下記に記載の目的の為に利用させていただきます。
      1.必要書類送付、サービスの提供
      2.サービスのご案内送付
      3.お問い合わせ、ご相談への利用
      4.サービスのアンケート調査実施
 ・上記の利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を配送業者を含む委託先会社に、開示することがありま
   すが、個人情報保護法ならびに関連法令等を遵守させ、適法かつ適正に管理させますので、あらかじめ
   ご理解と、ご了承いただけますようお願いいたします。
 ・お客様は、当社がお預かりしているお客様の個人情報を開示、訂正、削除するよう、いつでも求めることが
   できます。そのような場合は、お問い合わせ先までご連絡下さい。
 ・個人情報を当社に開示いただくかどうかはお客様にお決めいただくことですが、ご記入いただかない場合
   は、上記サービスの一部または全部を提供できないことが御座います。個人情報の取扱全般に関する
   当社の考え方につきましては、お手数ですが当社Webサイトの個人情報保護方針をご覧下さい。
特定商取引法等に基づく表記   

    本サービスの内容・注意点を読み同意してサービスを申し込みます。
 

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